Uma situação envolvendo o transporte de pacientes que precisam se deslocar de Cacoal para Porto Velho (RO), em busca de consultas e tratamentos médicos gerou reclamação nesta sexta-feira, dia 14 de agosto. Uma paciente procurou a redação do site O Minuto Notícia para relatar dificuldades enfrentadas por usuários do serviço, principalmente no retorno da capital para Cacoal.
Segundo a denúncia, normalmente um ônibus é utilizado para transportar os pacientes, porém, nesta sexta-feira, teria sido disponibilizado um micro-ônibus com aproximadamente 20 lugares, sem ar-condicionado e com menor estrutura para uma viagem de longa distância.
A mulher afirmou ainda que, no momento do retorno, havia mais de 40 pessoas em Porto Velho necessitando do transporte. Diante da quantidade de passageiros e da capacidade reduzida do veículo, algumas pessoas teriam precisado buscar alternativas, inclusive conseguindo carona em ônibus de outros municípios.
A situação provocou preocupação principalmente porque os passageiros são pessoas que se deslocam à capital para realizar consultas, exames ou tratamentos médicos e, em muitos casos, já enfrentam condições delicadas de saúde.
A redação buscou informações com o procurador do município Caio Veche e também com um assessor identificado por Renan.
De acordo com a explicação repassada, a quantidade de pacientes que viajou de Cacoal para Porto Velho durante a semana era menor, motivo pelo qual teria sido utilizado o micro-ônibus.
No entanto, no retorno desta sexta-feira, a demanda aumentou.
“Como essa semana a ida deu uma quantidade de passageiros menor, por isso que foi o micro-ônibus. Mas agora, na sexta, o retorno foi maior do que foi”, explicou Renan.
Ainda conforme a resposta, o ônibus de maior capacidade vem sendo utilizado continuamente durante o ano de 2026 e foi retirado temporariamente de circulação para passar por uma manutenção e revisão mais completa.
“Como o ônibus está rodando esse ano inteiro, sem parar para dar uma manutenção boa, eles aproveitaram para fazer um check-up nele e dar uma organizada”, informou.
Segundo o assessor, portanto, a dificuldade registrada nesta sexta-feira ocorreu porque o número de pessoas que precisou retornar de Porto Velho foi superior à quantidade de passageiros inicialmente transportada para a capital.
Apesar da explicação, a reclamação chama atenção para a necessidade de planejamento do transporte, especialmente porque o serviço atende pacientes que dependem do poder público para realizar tratamento fora do município.
A paciente também demonstrou preocupação com a possibilidade de o ônibus de maior capacidade deixar de realizar o transporte regularmente. Sobre esse ponto específico, a resposta encaminhada à reportagem não confirmou que o veículo será definitivamente retirado do serviço, informando apenas que ele passa por manutenção.
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