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A Energisa informa que a falta de energia registrada na noite de ontem, terça-feira, em algumas regiões de Cacoal foi causada por um acidente com um caminhão que bateu em um poste danificando a rede de energia. O acidente ocorreu por volta das 20h, comprometendo a estrutura. Equipes de Operação da Energisa foram acionadas e, em menos de duas horas,  transferiram os clientes atendidos pela rede afetada para outro circuito, de forma que tivessem a energia restabelecida até que todos os trabalhos sejam concluídos. 

A concessionária orienta que os casos de falta de energia sejam prontamente informados pelos canais digitais para o deslocamento de equipe de manutenção. O atendimento é 24 horas pelo WhatsApp Gisa (gisa.energisa.com.br), aplicativo Energisa On, site www.energisa.com.br e pelo 0800 647 0120.